Aura

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 30 августа 2026 года

Настоящая Политика описывает, какие данные собирает сервис Aura (далее — «Сервис»), зачем они нужны, сколько хранятся и кому передаются. Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения.

Главное. Мы не записываем, какие сайты вы открываете, какие запросы отправляете и что передаёте по сети. Мы храним минимум служебных данных, без которых невозможно выдать доступ, посчитать устройства и принять оплату — и ниже честно перечисляем каждый из них.

1. Что мы не собираем

Сервис не ведёт журналов вашей сетевой активности. Мы не сохраняем:

  • адреса сайтов и приложений, к которым вы подключаетесь;
  • содержимое передаваемых данных;
  • запросы к системе доменных имён (DNS);
  • историю подключений к серверам после завершения сессии.

Это означает, что мы физически не можем предоставить такие сведения — ни по просьбе, ни по запросу: их у нас нет.

2. Что мы собираем и зачем

2.1. Адрес электронной почты. Нужен для входа в личный кабинет, восстановления доступа и отправки писем о подписке. Указывается вами при регистрации.

2.2. Данные аккаунта Telegram — числовой идентификатор и имя пользователя, если оно у вас есть. Их передаёт сам мессенджер при входе через бота или мини-приложение. Нужны, чтобы узнавать вас в боте и отправлять уведомления об окончании подписки и ответы поддержки. Номер телефона, контакты и переписка в Telegram нам недоступны.

2.3. Идентификатор устройства. При подключении приложение сообщает техническую метку устройства, его модель и операционную систему. Это нужно ровно для одного: посчитать, сколько устройств пользуется подпиской, и не дать превысить лимит тарифа. По этой метке нельзя определить ваше местоположение или личность.

2.4. IP-адрес при регистрации. Сохраняется один раз, в момент создания учётной записи. Нужен для защиты от массовой регистрации и от накрутки в реферальной программе. Адреса, с которых вы подключаетесь к серверам в дальнейшем, не сохраняются.

2.5. Сведения об оплате — факт платежа, сумма, дата, выбранный тариф и идентификатор операции в платёжной системе. Номер карты и другие платёжные реквизиты Сервису не передаются и у нас не хранятся: их обрабатывает платёжный сервис на своей стороне.

2.6. Обращения в поддержку — текст ваших сообщений и приложенные файлы. Нужны, чтобы разобраться в вопросе и вернуться к переписке, если он повторится.

2.7. Связи реферальной программы — кто кого пригласил и какие вознаграждения начислены. Нужны для расчёта выплат и проверки их обоснованности.

3. Кому передаются данные

3.1. Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в рекламных и маркетинговых целях.

3.2. Часть данных неизбежно проходит через сервисы, без которых работа невозможна:

  • платёжный сервис — при оплате обрабатывает саму транзакцию и платёжные реквизиты;
  • Telegram — при использовании бота и мини-приложения, на условиях самого мессенджера;
  • сервис почтовых рассылок — при отправке писем с подтверждением и уведомлениями получает адрес получателя и текст письма.

Каждый из них обрабатывает данные по собственным правилам и только в объёме, необходимом для своей задачи.

3.3. Данные могут быть раскрыты по официальному запросу уполномоченных органов, оформленному в соответствии с законом, — в том объёме, в каком они у нас есть. Как указано в разделе 1, сведений о вашей сетевой активности среди них нет.

4. Сколько храним

  • Данные учётной записи — пока учётная запись существует;
  • сведения о платежах — 3 года, как того требуют правила бухгалтерского и налогового учёта;
  • переписка с поддержкой — 30 дней после закрытия обращения, затем удаляется автоматически вместе с вложениями;
  • идентификаторы устройств и IP регистрации — пока действует учётная запись и 90 дней после её удаления;
  • данные реферальной программы — пока существуют связанные с ними начисления.

5. Ваши права

5.1. Вы можете получить копию своих данных, исправить их или потребовать удаления учётной записи. Для этого напишите в поддержку с адреса, указанного в учётной записи, либо из привязанного аккаунта Telegram.

5.2. Удаление учётной записи необратимо: вместе с ней пропадают подписка, история платежей в личном кабинете и накопленные реферальные начисления. Сведения о платежах сохраняются в объёме, требуемом законом (пункт 4).

5.3. Отозвать согласие на обработку данных можно, прекратив пользоваться Сервисом и запросив удаление учётной записи.

6. Защита данных

6.1. Доступ к данным ограничен кругом лиц, обеспечивающих работу Сервиса, и защищён двухфакторной аутентификацией.

6.2. Пароли хранятся в виде необратимых криптографических отпечатков — восстановить из них исходный пароль невозможно, в том числе нам.

6.3. Соединение с сайтом и приложениями защищено шифрованием. Файлы, приложенные к обращениям в поддержку, доступны только по временным ссылкам с ограниченным сроком действия.

6.4. Сохранность доступа к своей учётной записи и к аккаунту Telegram обеспечиваете вы. Мы не отвечаем за последствия их компрометации не по нашей вине.

7. Возрастные ограничения

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет, и мы намеренно не собираем данные несовершеннолетних. Если вам стало известно, что несовершеннолетний создал учётную запись, напишите нам — мы удалим её и связанные данные.

8. Изменения Политики

Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты обновления. Продолжение использования Сервиса после публикации означает согласие с изменениями. О существенных изменениях мы сообщаем в боте и по электронной почте.

9. Контакты

По любым вопросам об обработке данных:

  • @morally_support
  • morally.support@gmail.com

Aura

Защищённое соединение для ваших устройств

Документы

  • Пользовательское соглашение
  • Политика конфиденциальности
  • Возврат средств

Помощь

  • Частые вопросы
  • Поддержка

Контакты

  • Telegram
  • morally.support@gmail.com

© 2026 Aura. Все права защищены.